Un MVNO, c'est un nouveau type d'OVNI ? Ben, non. Un MVNO (Mobile Virtual Network Operator) est une société proposant une bouquet de services télécom mobiles, basé sur un réseau qui ne lui appartient généralement pas et qui émet les factures pour ses clients. Un prétendant MVNO possède par exemple une marque, une base de données clients, un réseau de distribution. Le premier MVNO en France a été Débitel sur le réseau SFR avec comme cible les jeunes, la population non équipée de terminaux mobile et des segments communautaires (les immigrés souhaitant garder des contacts avec leurs pays d'origine par exemple) Autres MVNO : Tele2, M6 Mobile, ... Quelques éclairages sur le cas NRJMobile.

Nrj, une panthère dans votre mobile Tirant profit de l'image de marque de NRJ, NRJMobile s'adresse aux jeunes addicted à la teen-attitude (musique, vidéo, ...) qui constituent de gros, gros consommateurs de téléphones mobiles (n'est ce pas, les parents?). Le bouquet de services NRJMobile a été lancé le 2 novembre dernier, date qui correspond aussi à la libéralisation des renseignements téléphoniques (billet). Le site NRJMobile me parait particulièrement efficace.

Pour créer de la préférence, NRJMobile met en avant les arguments suivants :
  • La recharge sans durée de validité
  • Possibilité de choisir gratuitement son numéro (4 premiers chiffres obligatoires : 06 06)
  • 1 SMS offert à chaque appel
  • Doublement des recharges pendant 6 mois
  • si achat du téléphone sur le site NRJMobile, le SAV est assuré par Darty (!)
  • ...
Côté offres, NRJMobile propose notamment des cartes SIM sans engagement et des packs multimédia à base de MMS, visio et compils. Les compils sont un mix de jeux, sonneries et singles : 3 singles coûtent 4,99€, 3 sonneries coûtent 6,99€, un pack mixte (1 single, 1 sonnerie, 1 jeu) coûte 5,99€, etc. A noter que la durée de validité des compils est de 2 mois. Le mix marketing NRJMobile semble constituer un cas d'école. A voir maintenant si les objectifs vont être atteints. A fin décembre, déjà 60 000 NRJmobiliens avaient été conquis. Considérant que Apple, Nike et MTV sont de futurs prétendants MVNO aux USA sur le réseau Sprint qui souhaite fédérer un max de MVNO, la concurrence va être rude (en France dès 2007 ou avant?).

A côté des MVNO, vous avez les MVNE (Mobile Virtual Network Enablers) comme Experian qui sont à la fois des facilitateurs et des accélérateurs de business mais, là c'est une autre histoire.

Plus d'infos sur NRJMobile et les MVNO :
Actua-mobiles.com
NRJMobile
MVNO : je communique donc je suis