Sans surprises, le marché des renseignements téléphoniques commence sa purge : des numéros de renseignements téléphoniques ferment boutique comme le souligne le 118 218, challenger du marché.

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Une approche esthétique à la iPod, une musicalité certaine pour faciliter la mémorisation du numéro

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Un ton décalé toutouyoutouresque, un Soren dans ses oeuvres, un renforcement du positionnement de pérennité / de sérieux face aux concurrents qui s'arrêtent

4 numéros ne seront plus en fonctionnement à partir du 3 avril : le 12, 712, 612, 222. Oui mais les services de renseignements téléphoniques qui se cachaient derrière ces numéros disparaissent-ils vraiment ? Et bien non, ces numéros disparaissent pour réapparaitre sous une autre identité. Détaillons la nouvelle identité de ces 4 n°. Le 12 et le 222 712 (Orange) opérés par France Telecom dispararaissent au profit du 118 712 et et du 118 008 (PagesJaunes). Le 712 222 de SFR et le 612 de Bouygues Telecom disparaissent au profit du 118 000 opéré par Télégate. En effet, Télégate, qui a mis la main sur le 118 000 non pas par tirage au sort des 118 XXX mais en rachetant Scoot (détenteur du numéro en or), a signé un accord stratégique avec SFR et Bouygues Telecom. Grâce à ces accords, le 118 000 est officiellement recommandé par les 2 opérateurs mobiles comme j'ai pu le constater sur ma facture BT. En termes de potentiel marché, il faut savoir que 50% des appels de renseignements sont émis depuis un mobile (soit 500.000 appels par jour) selon le Conseil de la Concurrence, dans son avis n° 05-A-16 du 28 juillet 2005, soit une proportion bien plus élevée que dans les autres pays européens.

Sur le marché des renseignements téléphoniques, rien ne se perd, rien ne se crée, tout se transforme. Ce sont les joies de la "coopétition", mélange de coopération et de compétition entre concurrents. Les concurrents d'aujourd'hui sont les partenaires de demain et réciproquement.

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