[Marketingrama.com] Veille marketing, technologies, innovations et autres curiosités. Et vous, qu'en pensez-vous?

Dénicher les produits et services qui vont marcher. Telle est la mission des chasseurs de tendances qui se doivent d'être en avance sur les goûts de demain. L'Entreprise y consacre un article.

Une règle d'or parmi d'autres pour optimiser l'adoption de la nouveauté : innover tout en restant dans le territoire de la marque. Pour accompagner les entreprises en mal d'imagination, des cabinets de tendances (Carlin International, ...) sont là pour être leurs yeux, leurs oreilles, voire leur cerveau.

Et quand on évoque le lancement de nouveaux produits, il faut savoir séduire les early adopters, ces branchés qui font la tendance, qui ont une influence sur des tribus de consommateurs potentiels.

En cette période où la qualité se généralise, l'innovation est plus que jamais nécessaire. De l'audace, il faut !

Encart paru dans Les Echos du 20 juillet 2005 concernant la métamorphose de l'auto Mini en icône :

"Un marketing fondé sur la différenciation « Collector ».
Chaque heureux acquéreur d'une nouvelle Mini se voit remettre par son concessionnaire un « livret de famille » dont le ton gentiment décalé reflète l'état d'esprit d'une marque qui cultive l'humour british et transforme la voiture en un membre à part entière de la famille. A l'intérieur de ce luxueux document, un petit opuscule richement illustré présente l'étendue des accessoires d'origine qui permettent une « customisation » très poussée du véhicule, en variant les teintes de carrosserie et les équipements à bord. Ainsi, en encourageant le client à faire de son auto une pièce unique, à son image, la marque dope ses marges et accentue l'image « collector » de la gamme. Ce qui explique que la « petite » sache se faire remarquer dans le flot de la circulation, même si elles sont moins de 12.000 à rouler dans l'Hexagone."

L'achat d'une voiture est un achat réfléchi sur un marché très concurrentiel et mature. Bizarrement, la qualité du moteur n'est plus la préoccupation majeure de la majorité des acheteurs. Preuve en est le succès rencontré par la Twingo dès son lancement alors même que son moteur était de qualité très moyenne. A l'instar de la Twingo, l'imaginaire et l'émotionnel ont prévalu sur les qualités objectives (réelles au demeurant) de la Mini, ce qui n'était pas gagné d'avance. Encore un exemple du fait que le marketing est une bataille de perception.

En cherchant un visuel pour illustrer mon billet sur les 4 Fantastiques, je suis tombé sur des blogs buzz : des blogs créés par les 4 Fantastiques. Au programme (minimal) : quelques billets ricains sur 3 mois d'archives mais pas d'albums photos par exemple. Si le coeur vous en dit d'aller les visiter, leurs blogs, c'est par ici :

Blog de Johnny Storm

Blog de Ben Grimm

Blog de Sue Storm

Blog de Reed Richards

L'expérience ne semble pas avoir été poussée jusqu'au bout de la logique. Les blogs auraient pu être plus fournis et plus intéressants. Néanmoins, ces blogs sont une bonne opportunité pour MSN qui les héberge en espérant que des foules de fans créer leurs propres blogs sur spaces.msn.com. Quelles ont été les modalités du partenariat MSN / Les 4 Fantastiques ? Si vous savez, n'hésitez pas à en faire part à la collectivité.

Sous le prétexte d’avoir vu le film "les 4 Fantastiques" ce week-end, je vais en profiter pour aborder un sujet chaud pour l'industrie hollywoodienne : évolution des revenus des films et technologies.

Hollywood évolue depuis la création du cinéma au gré des évolutions technologiques. Au début, il n'y avait que le cinéma, puis les séries TV puis la location en vidéo. Ainsi, si l’on passe outre les produits dérivés et autres revenus connexes, les revenus d’Hollywood provenaient initialement des revenus en salles pour ensuite être complétés par les revenus issus de la location / vente des cassettes et DVD. Dans la structure des revenus, le poids des locations / ventes de DVD dépasse maintenant celui des revenus en salles.

Meilleures ventes de DVD aux Etats-Unis entre Janvier et mi-juillet 2005


Mais 2 menaces inquiètent actuellement les majors hollywodiennes : la possible saturation du marché et le téléchargement illégal des films qui seront abordés dans un prochain billet.

Ah oui, au fait, concernant les 4 Fantastiques, c’est divertissant. Bons effets spéciaux et surtout des acteurs que j’ai apprécié dans les séries TV qui les ont fait (re)connaitre : Jessica Alba alias la Femme Invisible (Dark Angel), Michael Chiklis alias La Chose (Excellent Vic Mckey dans The Shield), Julian McMahon alias Docteur Von Doom le Méchant un peu simplet(excellentissime Dr Christian Troy dans Nip Tuck). Il y a même un clin d’œil au marketing lorsque la Torche présente à la Chose sa figurine en lui disant : regarde ce que le service marketing m’a donné : le proto de ta figurine qui dit « ça va faire mal » (« it’s clobberin’time »).

Après les Comics, Hollywood renforce ses liens avec les jeux vidéos pour des adaptations ciné. Jusqu’ici, les adaptations ont été plutôt chaotiques…

Le nom go-to-market de Longhorn, le nouveau système d’exploitation Windows, sera… Vista! Son lancement est prévu théoriquement en 2006 mais devrait plutôt avoir lieu en début d’année 2007 selon différentes sources. Actuellement, le système d’exploitation Windows équipe 90% des ordinateurs au niveau mondial et génère 1/3 du CA de Microsoft. Faire passer ses clients à la nouvelle version de son système d’exploitation constitue donc un défi fort pour Microsoft tant au niveau stratégique qu’au niveau financier.

Le choix du nom Vista suggère notamment que l’emphase sera mise sur la présentation, le graphisme, l’ergonomie de l’OS pour une meilleur organisation / utilisation des informations.

Ce changement de nom a été annoncé officieusement sur le site Microsoft-friendly ActiveWin.com jeudi dernier avant d’être officiellement confirmé dès le lendemain. Après Altavista, Infovista, BuenaVista, voici WindowsVista.

Il est complexe d'innover sur des marchés aussi matures que celui des pates fraiches et pourtant, il reste des opportunités. La création de valeur peut notamment provenir de nouvelles saveurs ou bien de nouvelles formes. Sur ce second point, Buitoni a lancé en Italie des pâtes fraiches en forme de coeur sous le nom "Pensierini" (petites pensées). Romantique et efficace puisque forcément, ces pâtes vont être consommées par 2 personnes (au moins...). La "latin lover attitude" dans nos assiettes, ca change.

Les législations européennes sont très différentes en matières de taxes sur l'alcool et certains producteurs en profitent pour jouer sur la variable prix afin d'inciter à l'achat. On connaissait les anglais débarquant à Calais pour faire le plein d'alcool, il y a aussi les français débarquant en Italie pour acheter des alcools bien français. Ricard l'a bien compris et propose une campagne de promo vente en français dans les points de vente d'alcools notamment à Vintimille (Italie). Le message est clair "la même chose moins cher en Italie qu'en France" avec une signature "brisons la glace". Double avantage : vendre à des consommateurs français et développer la part de l'esprit qui précède la part de marché auprès de ces mêmes consommateurs qui sont exposés à de multiples marques de pastis et aux autres alcools dans les boutiques spécialisées.

Sport, Internet, nouveaux produits, changement de l'image de marque. Mc Do est sur tous les fronts pour conserver son leadership dans la restauration rapide au niveau mondial.

MC Do, leader de la restauration rapide en France


Source : Enquête Néorestauration, avril 2005 - Chiffres en millions d'Euros

Mc Do domine largement le marché de la restauration rapide avec 2 300 millions d'€ en 2004 devant Quick avec 600 millions d'€ et Agapes restauration (Flunch, Pizza Paï, Les 3 Brasseurs) avec 566 millions d'€.

Go active

Mc Do lance un ambitieux programme worldwide, comme le souligne Thierry Amiel, incitant à l'exercice physique sans pour autant inciter à modifier son régime alimentaire. Dans le cadre de ce programme, l'information est relayée sur un site web dédié "Go active" (www.goactive.com). Le site est encore bien trop américain pour être convaincant. Entre autres, les questions posées par les internautes sont uniquement des traductions. Depuis le succès de Supersize Me (NB: je vous renvoie aux bonus DVD avec les tests de longévité des frites McDo hors du commun), Mc Do soigne tout particulièrement sa communication en jouant la carte de l'équilibre alimentaire. Dans un publi-reportage publié dans Psychologies magazine juillet - août 2005, Mc Do revendique la vente de 32 millions de portions de salades en 2004 et evoque la mise en place progressive de Ronald Gym Club, une aire de jeux avec parcours d'escalade, tapis de danse, panneau de basket ou course de vélos.

Après l'Internet et la musique, sus à l'uniforme

Le 6 juillet, Mc Do a lancé un appel pour trouver un créateur de mode hip hop pour rajeunir ses uniformes. Avis aux amateurs.

Ressources:
* Mc Donald's
* Pomme de Pain
* Guide Michelin